Возврат и гарантия

Возврат и обмен товара

Ковровые дорожки изготавливаются индивидуально по размерам покупателя (отрезаются необходимой длины и по желанию покупателя могут обрабатываться оверлоком).

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» товары, изготовленные по индивидуальному заказу, надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Перед отправкой каждый заказ тщательно проверяется на соответствие заказанным размерам и отсутствие производственных дефектов.

Если после получения товара будет обнаружен производственный брак или повреждение, полученное во время транспортировки, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее (желательно в течение 24 часов) и предоставьте фотографии.

Мы обязательно рассмотрим каждое обращение и предложим замену товара, возврат денежных средств или другое решение в соответствии с действующим законодательством Украины.

Гарантия

Мы гарантируем соответствие товара описанию, фотографиям и заявленным характеристикам.

Каждый заказ проходит проверку качества перед отправкой.

Если у вас возникли вопросы относительно товара или его качества, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь и предложить оптимальное решение.